Участником программы может стать физическое лицо, достигшее 18 лет.

К участию в программе не допускаются юридические лица и их представители.

Регистрация в программе позволяет идентифицировать участника.

При регистрации за номером телефона участника закрепляется пластиковая и/или виртуальная карта.

К карте участника открывается бонусный счёт, на котором учитываются все бонусные операции.

Активация карты необходима для начала участия в программе, начисления и списания бонусов.

Карта выдаётся в подтверждение регистрации в программе.

Участник может иметь пластиковую и/или виртуальную карту, привязанную к одному бонусному счёту, и использовать наиболее удобную для себя форму карты.

Карта не является кредитной или платёжной (дебетовой) картой.

Карта является собственностью организатора и подлежит возврату по первому требованию.

При утере пластиковой карты необходимо сообщить об этом организатору по телефону на сайте, указав ваше имя, номер карты и номер телефона для блокировки карты. В распоряжении участника останется виртуальная карта. Пластиковая карта повторно не выдаётся.

Бонусы — это расчётные единицы, зачисляемые на бонусный счёт

Бонусы не имеют наличного выражения и не выдаются в денежном эквиваленте

Бонусы, начисленные в момент покупки, имеют статус неактивных

Неактивные бонусы переходят в статус активных 10 числа месяца, следующего за месяцем покупки

Использовать на оплату покупок можно только активные бонусы

Срок действия бонусов — 1,5 года с даты их начисления. Неиспользованные бонусы сгорают.

К карте участника автоматически открывается бонусный счет, на котором происходит учет операций по начислению и списанию бонусов.

Посмотреть историю операций на вашем бонусном счете можно в личном кабинете, нажав на кнопку «Все бонусы» в карточке участника

Получить информацию о состоянии бонусного счета вы можете самостоятельно на сайте coralbonus.ruв личном кабинете

Для начисления/списания бонусов перед совершением покупки необходимо уведомить, что вы являетесь участником программы, предъявить карту или идентифицироваться по номеру мобильного телефона.

Чтобы провести операцию по вашему бонусному счёту, сотруднику турагентства необходимо будет сообщить код, направленный на ваш телефон при оформлении покупки, для открытия счёта и внесения новых данных о начисленных бонусах или для информации о списанных бонусах.

При оплате покупки бонусы списываются в хронологическом порядке, т.е., сначала списываются бонусы с более ранней датой начисления.

При возврате покупки бонусы, начисленные за эту покупку, аннулируются с бонусного счёта. Бонусы, списанные на оплату возвращённой покупки, восстанавливаются на бонусном счёте.

Если при возврате покупки на бонусном счёте нет достаточного количества бонусов для аннуляции, то баланс бонусного счёта становится отрицательным, и все последующие бонусы идут на погашение отрицательного баланса.